北日本放送｜KNB WEB [テレビ] 1ch/[ラジオ] AM738kHz/FM90.2MHz

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＜ゆっちゅパス会員の場合＞
ログインできない場合、利用されているメールアドレスとパスワードが一致していない可能性があります。再度、メールアドレスとパスワードをご確認ください。また入力の際に、入力間違え、スペルミスがないかご確認ください。
メールアドレス・パスワードを忘れてしまった
＜パスワードを忘れてしまった場合＞
ログインに使用しているメールアドレスにパスワードの再通知が可能です。
以下のURLよりパスワードを再発行してください。
→パスワードをお忘れの方（パスワード発行）
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＜メールアドレスを忘れてしまった＞
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ゆっちゅパス会員登録でメールアドレスを入力したがその後、メールが届かない
迷惑メール設定で、受信メールを拒否していないか、設定をご確認ください。
「www.knb.ne.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
＜スマートフォンの場合＞
セキュリティーレベルが「強」あるいは「高」等になっている場合メールが受信できない場合があるようです。セキュリティレベルを下げる、またはドメイン「www.knb.ne.jp」を指定受信できるよう設定し、再度お試しください。
※キャリアやお使いの端末によって設定方法が異なりますので、詳しくはキャリアにお問い合わせください。
Gmailや、Yahooメールなどフリーメールをご利用の際、正常にメールが届かない場合がございます。Android、iPhoneでの標準のメーラーをご利用ください。
ログインにつかっているIDが使えなくなったのでログインできない
ログインに利用しているサービス（Twitter、Facebook）を退会された等の理由で、IDを利用できなくなった場合、ログインができなくなりますが、ご登録のメールアドレス宛にパスワードの発行が可能です。パスワード発行ページでパスワードを発行後、ログインしてご利用ください。
※マイページのアカウントの紐付けページ他のサービスと
アカウント紐付け、解除を行うことができます。
→パスワードをお忘れの方（パスワード発行）
ゆっちゅパス会員登録をしたい
新規会員登録よりお手続きください。登録にはメールアドレスが必要です。登録は無料です。
→ゆっちゅパス新規会員登録（無料）
他サービスのアカウントでログインしたい、連携させたい
ログイン後、マイページのアカウント紐付けページにて画面の指示にしたがってお手続きください。
→アカウント紐付け

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ゆっちゅパス会員登録するとなにができますか？どんなサービスですか？
ゆっちゅパス会員登録をすると、以下のコンテンツのご利用が可能です。無料で登録出来ますので、ぜひご登録ください
・プレゼントの応募
・試写会の応募
・番組クイズの参加
・番組掲示板への書き込み
ゆっちゅパス会員登録をしたい
新規会員登録よりお手続きください。登録にはメールアドレスが必要です。登録は無料です。
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ゆっちゅパス会員を退会したい、登録を削除したい
退会ページにて画面の指示にしたがって退会手続きをしてください。
退会するとご登録の会員情報は削除されます。
→退会

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ハンドルネームを変更したい
一度登録したハンドルネームの変更はできません。
会員情報を変更したい
マイページの会員情報変更ページで変更可能です。
→会員情報変更
郵便番号・住所・電話番号などを変更したい
マイページの会員情報変更ページで変更可能です。
→会員情報変更
メールアドレスを変更したい
マイページのメールアドレス変更ページで変更が可能です。
→メールアドレス変更
パスワードを変更したい
マイページのパスワード変更ページで変更が可能です。
→パスワード変更

退会、解約について

ゆっちゅパス会員を退会したいがログインに使っていたIDを先に抹消してしまった
ご登録のメールアドレスと会員登録時に発行したパスワードでログインが可能です。一度ログインしてから退会ページにてお手続きしてください。パスワードをお忘れの方はパスワードを再発行してからお手続きください。
→パスワードをお忘れの方（パスワード発行）
ゆっちゅパス会員の退会したい、登録を削除したい
退会ページにて画面の指示にしたがって退会手続きをしてください。
退会するとご登録の会員情報は削除されます。
→退会
※ゆっちゅパス会員の退会、会員情報の削除をする場合は別途退会手続きが必要です。

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メルマガの配信をご希望の場合は、マイページの会員情報ページで各種メールマガジンのチェックボックスにチェックを入れてご登録ください。
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会員登録の際に、メルマガの配信設定でチェックが入っているとメルマガが配信されます。
配信停止をご希望される場合は、会員情報変更ページにてメルマガ配信のチェックボックスのチェックを外して会員情報を更新してください。
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マイページの会員情報ページで各種メールマガジンのチェックボックスにチェックがはいっているかご確認ください。チェックが入っていない場合は配信されません。
チェックが入っているのに届かない場合は以下の迷惑メール設定やセキュリティレベルの設定をご確認ください。
迷惑メール設定で、受信メールを拒否していないか、設定をご確認ください。
「www.knb.ne.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
＜スマートフォンの場合＞
セキュリティーレベルが「強」あるいは「高」等になっている場合メールが受信できない場合があるようです。セキュリティレベルを下げる、またはドメイン「www.knb.ne.jp」を指定受信できるよう設定し、再度お試しください。
※キャリアやお使いの端末によって設定方法が異なりますので、詳しくはキャリアにお問い合わせください。
※Gmailや、Yahooメールなどフリーメールをご利用の際、正常にメールが届かない場合がございます。Android、iPhoneでの標準のメーラーをご利用ください。

その他

メールが届かない
マイページの会員情報ページで各種メールマガジンのチェックボックスにチェックがはいっているかご確認ください。チェックが入っていない場合は配信されません。
チェックが入っているのに届かない場合は以下の迷惑メール設定やセキュリティレベルの設定をご確認ください。
迷惑メール設定で、受信メールを拒否していないか、設定をご確認ください。
「www.knb.ne.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
＜スマートフォンの場合＞
セキュリティーレベルが「強」あるいは「高」等になっている場合メールが受信できない場合があるようです。セキュリティレベルを下げる、またはドメイン「www.knb.ne.jp」を指定受信できるよう設定し、再度お試しください。
※キャリアやお使いの端末によって設定方法が異なりますので、詳しくはキャリアにお問い合わせください。
※Gmailや、Yahooメールなどフリーメールをご利用の際、正常にメールが届かない場合がございます。Android、iPhoneでの標準のメーラーをご利用ください。
PCサイトで登録したけどスマートフォンか携帯でも使えますか？
＜スマートフォンの場合＞
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＜携帯（フィーチャーフォン）の場合＞
ご利用いただけません。携帯サイトでご利用いただく場合は、お手数ですが、携帯サイトで新規にご登録ください。
携帯で登録したけどPC、スマホでも使えますか？
ご利用いただけます。携帯サイトで登録をしてご利用いただいている場合は、キャリアのIDでログインしてご利用ください。
無料会員登録をしている場合は、携帯のメールアドレスと会員登録時に発行されたパスワードでログインしてご利用いただけます。
他サービスのアカウントでログインしたい、連携させたい
ログイン後、マイページのアカウント紐付けページにて画面の指示にしたがってお手続きください。
→アカウント紐付け
他サービスのアカウント連携を解除したい
アカウント紐付けページで解除が可能です。
→アカウント紐付け
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KNB WEBでは他サービスのアカウント（Twitter、Facebook）をご登録のメールアドレスをと連携させる（紐付ける）ことにより、他サービスのIDとパスワードでログインができるようになります。この連携を「アカウントの紐付け」としています。
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＜スマートフォンの場合＞
ブラウザ
・Chrome（最新版）
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・Safari（最新版）
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